"Jos sopiva vaihtoehto tupsahtaisi eteen kuin Manulle illallinen, siihen olisi mahdollista tarttua" : yksin-, mikro- ja pienyrittäjien tuen piiriin hakeutumisen esteet ja tukitoimia koskevat tarpeet

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yksin-, mikro- ja pienyrittäjien työhyvinvointia ja siitä huolehtimista. Työssä tarkasteltiin yrittäjien työhyvinvointipalveluiden käyttöä, jaksamisen tuen tarpeita sekä tarjolla olevaa tukea tai sen puutetta. Tavoitteena oli tuoda esille yrittäjäyhteisön tarpeita, jotka koskevat työhyvinvointia ja jaksamista edistäviä sekä jaksamisen haasteissa auttavia palveluja. Lisäksi tavoite sisälsi tuen hakemista estävien ilmiöiden, asenteiden sekä tilanteiden esille tuomisen, mikä antaa taustatietoa tukikeinojen kehittämistä varten. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin yrittäjyyttä ja sen muotoja, työhyvinvointia ja jaksamista, jaksamisen haasteita sekä yrittäjien toimintaa ja työhyvinvointia tukevia palveluja. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Pirkanmaan Yrittäjien ja Yrittäjän Kriisikeskuksen kanssa. Opinnäytetyössä yhdistyi sekä määrällinen että laadullinen tutkimusote, joista jälkimmäistä hyödynnettiin avointen vastausten analyysissa. Aineistonkeruu toteutettiin sähköisesti kyselylomakkeella Microsoft Forms -alustaa hyödyntäen. Kyselylinkki lähetettiin Pirkanmaan Yrittäjien työntekijälle, mitä kautta se tavoitti aluejärjestön uutiskirjettä tilaavia yrittäjiä. Tulokset vahvistavat käsitystä siitä, että yrittäjät hakevat harvoin tukea jaksamisen haasteisiin. Yrittäjät eivät usein ehdi etsimään sopivaa tukea tai näe haasteita sellaisiksi, jotka vaatisivat ulkopuolista tukea. Kun tukea haetaan, sitä haetaan pääosin julkisesta ja yksityisestä terveydenhuollosta. Yksinyrittäjien keskuudessa rahallinen tuki nähdään keskustelupohjaista tukea hyödyllisemmäksi, kun taas mikro- ja pienyrittäjät suosivat keskustelupohjaisempaa tukea. Tuloksista nousi esille, että palvelujen järjestämisessä tulisi huomioida palveluista tiedottaminen ja yrittäjien ajanpuute. Yksin-, mikro- ja pienyrittäjien työhyvinvointi ja sen tukeminen kaipaavat lisää tutkimusta, jotta palveluilla ja tukitoimilla voitaisiin paremmin tukea yrittäjien hyvinvointia ja vastata jaksamisen haasteisiin. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää yksin-, mikro- ja pienyrittäjille suunnattujen palveluiden ja tukitoimien kehittämisessä. Opinnäytetyössä esitetyt pohdinnat ja jatkotutkimusehdotukset voivat myös olla seuraavien opinnäytetyötä tekevien tutkimuksen kohteena.The purpose of the thesis was to clarify sole, micro and small business entrepreneurs’ well-being at work and taking care of it. The thesis examined the use of welfare services by entrepreneurs, the needs for coping support, and the available support services or the lack of them. The aim was to highlight the needs of the entrepreneurial community regarding the services that promote well-being. Furthermore, the goal was to portray the phenomena that prevent seeking support. This study joined both quantitative and qualitative approach in its research methods. A survey was sent to entrepreneurs via a newsletter. The material collected was analysed using Excel and a qualitative approach was used to analyse the answers to the open questions. The results confirmed previous points showing the low rate of which entrepreneurs seek aid. It was revealed that entrepreneurs often lack the time to seek aid or they find their challenges do not require outside aid. When they do seek for support, it is mostly done via public or private healthcare. Further studies are needed for hearing the needs of more burnt out entrepreneurs. Solving how to sufficiently spread awareness about welfare services is also important